Regulamin Świadczenia Usług Drogą Elektroniczną w ramach Serwisu Internetowego prokod.pl

Data wejścia w życie: 22.10.2025

§ 1. Definicje

Użyte w niniejszym Regulaminie pojęcia oznaczają:

• Usługodawca – PROKOD.PL Paweł Śledź z siedzibą w Gdańsku przy ul. Wejhera 7A/8, 80-346, NIP: 5842871330, REGON: 542289216, adres poczty elektronicznej: kontakt@prokod.pl.
• Serwis – serwis internetowy prowadzony przez Usługodawcę pod adresem internetowym prokod.pl.
• Użytkownik – każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, korzystająca z Usług Elektronicznych świadczonych przez Usługodawcę.
• Usługi Elektroniczne – usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Użytkowników za pośrednictwem Serwisu, zgodnie z niniejszym Regulaminem.
• Regulamin – niniejszy dokument.
• Polityka Prywatności – dokument określający zasady przetwarzania danych osobowych i stosowania plików cookies, stanowiący integralną część niniejszego Regulaminu, dostępny w Serwisie.
• Formularz Kontaktowy – interaktywny formularz dostępny w Serwisie, umożliwiający Użytkownikowi nawiązanie bezpośredniego kontaktu z Usługodawcą.

§ 2. Postanowienia Ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa rodzaje, zakres oraz warunki świadczenia Usług Elektronicznych za pośrednictwem Serwisu prokod.pl, a także prawa i obowiązki Użytkowników i Usługodawcy, warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie Usług Elektronicznych oraz tryb postępowania reklamacyjnego.
2. Korzystanie z Serwisu przez Użytkownika jest równoznaczne z zapoznaniem się z treścią niniejszego Regulaminu i jego pełną akceptacją. Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania jego postanowień.
3. Usługodawca świadczy Usługi Elektroniczne zgodnie z Regulaminem i powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.

§ 3. Rodzaj i Zakres Usług Elektronicznych

Usługodawca za pośrednictwem Serwisu świadczy nieodpłatnie następujące Usługi Elektroniczne:

1. Prezentowanie treści informacyjnych, ofertowych i portfolio Usługodawcy.
2. Udostępnienie Formularza Kontaktowego w celu umożliwienia Użytkownikom wysyłania zapytań do Usługodawcy.

Umowa o świadczenie Usług Elektronicznych polegających na przeglądaniu treści Serwisu zostaje zawarta z chwilą wejścia przez Użytkownika na stronę internetową Serwisu i ulega rozwiązaniu z chwilą jej opuszczenia.

Umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na korzystaniu z Formularza Kontaktowego zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia wypełniania formularza przez Użytkownika i ulega rozwiązaniu z chwilą wysłania wiadomości lub zaniechania tej czynności.

§ 4. Warunki Techniczne Korzystania z Serwisu

Do prawidłowego korzystania z Serwisu i świadczonych za jego pośrednictwem Usług Elektronicznych niezbędne jest spełnienie następujących warunków technicznych:

1. Posiadanie urządzenia końcowego (np. komputer, tablet, smartfon) z dostępem do sieci Internet.
2. Korzystanie ze standardowej, zaktualizowanej przeglądarki internetowej (np. Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari) z włączoną obsługą plików cookies oraz JavaScript.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w funkcjonowaniu Serwisu, w tym przerwy, wynikające z siły wyższej, niedozwolonego działania osób trzecich lub niekompatybilności Serwisu z infrastrukturą techniczną Użytkownika.

§ 5. Prawa i Obowiązki Stron

1. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, postanowieniami niniejszego Regulaminu oraz zasadami współżycia społecznego i dobrymi obyczajami.
2. Użytkownika obowiązuje bezwzględny zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym, wprowadzającym w błąd lub mogącym naruszać dobra osobiste osób trzecich.
3. Użytkownik zobowiązuje się do powstrzymania się od jakichkolwiek działań mogących utrudnić lub zakłócić funkcjonowanie Serwisu oraz od działań polegających na niszczeniu, zmianie, usuwaniu czy utrudnianiu dostępu do Serwisu innym Użytkownikom.

§ 6. Własność Intelektualna

1. Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym w szczególności teksty, zdjęcia, grafiki, logotypy, a także kod źródłowy, układ i kompozycja tych elementów (dalej "Utwory"), stanowią przedmiot praw autorskich przysługujących Usługodawcy lub podmiotom, z którymi Usługodawca zawarł stosowne umowy.
2. Użytkownik ma prawo korzystać z Utworów wyłącznie w zakresie dozwolonego użytku osobistego, zdefiniowanego w ustawie z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
3. Jakiekolwiek kopiowanie, modyfikowanie, publiczne rozpowszechnianie lub inne wykorzystywanie Utworów w całości lub w części bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione.

§ 7. Odpowiedzialność Usługodawcy

1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby zapewnić prawidłowe i nieprzerwane funkcjonowanie Serwisu. Zastrzega sobie jednak prawo do czasowego wstrzymania działania Serwisu w przypadku konieczności przeprowadzenia prac konserwacyjnych, modernizacyjnych lub w związku z awariami technicznymi.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści zamieszczone na zewnętrznych stronach internetowych, do których mogą prowadzić odnośniki (linki) umieszczone w Serwisie.

§ 8. Ochrona Danych Osobowych

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca.
2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników, w tym cele, podstawy prawne, okresy przechowywania, prawa Użytkowników oraz informacje o stosowanych plikach cookies i technologiach śledzących, zostały określone w dokumencie "Polityka Prywatności", dostępnym pod adresem /polityka-prywatnosci.
3. Polityka Prywatności stanowi integralną część niniejszego Regulaminu.

§ 9. Postępowanie Reklamacyjne

1. Wszelkie reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych za pośrednictwem Serwisu Użytkownik może składać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail: kontakt@prokod.pl.
2. Zaleca się, aby zgłoszenie reklamacyjne zawierało co najmniej: dane identyfikujące Użytkownika (np. adres e-mail), przedmiot reklamacji oraz zwięzły opis zgłaszanych zastrzeżeń.
3. Usługodawca zobowiązuje się rozpatrzyć każdą reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformować Użytkownika o sposobie jej rozstrzygnięcia na podany przez niego adres e-mail.

§ 10. Postanowienia Końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w niniejszym Regulaminie z ważnych przyczyn, takich jak zmiana przepisów prawa lub zmiana zakresu świadczonych Usług Elektronicznych.
2. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację ujednoliconego tekstu Regulaminu w Serwisie. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji.
3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
4. Wszelkie spory wynikające z umów o świadczenie Usług Elektronicznych zawieranych na podstawie niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy dla siedziby Usługodawcy.